0元设计费的尴尬

近几年来，随着消费者购买能力和消费品位的提升，买房子装修找设计师成为必不可少的环节。朋友圈里，各种和瓷砖有关的群里，市场的展厅里等等，一时之间到处都在发布招聘设计师的广告，大多数广告上面甚至还加上了“急聘”这样的字眼。

设计师在陶瓷市场上的需求呈现不断增长的态势，这对于设计师群体来说无疑是一大喜讯。但有喜也有忧，即使大家都在急着找设计师，设计师拿到一份设计工作变得相对容易，却还是要面对“0”元设计费的尴尬，很多设计师并不认为自己是一名真正的设计师，而更像是一名销售人员，拿些销售提成。

大多数设计师接受并理解自己所处的行业现状，因为对于他们自身而言，并不能挺直腰板，理直气壮地向消费者索要设计费，他们认为作为一名设计师，他们是不“达标”的，无论是在产品专业知识还是设计水平方面，他们还不能称自己是真正的设计师。

当然，在拿不到设计费的时候，他们必须想方设法来提高自身的收入，寻找各种门路增加“隐形收入”，但这样的方式是建立在客户信任的基础上，因为受捧，他们有更多的资本去赢，而未来，他们想受到客户真正的宠爱和青睐，就必须回归行业本身，丰富自我，不断提升，才有希望。

热捧：几乎每个客户都需要设计师

在瓷砖店面里，设计师平时最主要的工作就是了解产品，帮客户量尺，根据客户的户型做一些设计效果图。因而对于经销商来说，设计师的作用是，做出更好看的效果图去吸引客户，让客户选购自己的产品。

马可波罗设计师桓佳新坦言，“只有做出让客户满意的效果图，客户才能认可你的产品。”而现在的瓷砖行业竞争越来越激烈，如果没有设计，只是让客户单单看瓷砖产品，是很难达到客户的满意程度的。

“现在的客户几乎每家都需要设计师。”桓佳新说，消费者的追求变高了，对设计师的需求更多了，要求也更高了，而且很多客户都很尊重设计，很看重设计师，家家都想要一个独特的设计感，懂风格的客户会预先给设计师沟通想要的风格，设计师就会跟着这个风格去设计、搭配，不懂风格的客户都会问设计师一些建议，设计师设计的让他们满意就行了。

金丝玉玛邹艳坤提到，“店里的设计师平时都比较忙，现在要求做设计的客户太多了，基本上没有普通铺贴了，稍微大点户型像100平米以上的客户几乎都要求做设计。”而且现在有些大砖不像瓷片都有样板间，客户看到一款砖觉得挺好，想搭配到厨房看看什么效果，都需要设计师做设计，最后再进行切割铺贴。

设计师一推荐，单就成了

设计师逐渐成为瓷砖市场上不可或缺的重要角色。“没有设计师，砖是可以卖的，但是效果，就差远了。”桓佳新坦言，没有设计师时卖砖肯定比不了有设计师的时候效果好，因为设计师可以给客户做设计，帮助店面增加单值，比方说搭配一些好看的配件等，客户觉得满意就可能会认同下单。

“设计师对店面很重要，能够促成成单，如果没有设计师可能会失去很多单。”邹艳坤说，平时卖砖给客户说这款砖切割上墙铺贴到厨房也好看，但是光说客户不一定选，有了设计师，给客户搭配看效果，情况就不一样了，可能单就成了。

一位经营十多年瓷砖生意的经销商林先生坦言，好的设计师说话是很有力度的，一些资深的设计师，做了很多年瓷砖设计，平时怎么施工怎么搭配都很有经验，客户就相对比较信赖，推荐的产品也能接受。比如客户说，我这个套间是搭配这个砖好看还是那个砖好看，设计师说你就搭配这个吧，这个肯定比那个效果好，可能客户就下单了。

锦州光彩市场马可波罗瓷砖店内设计师正在和客户沟通设计图

尴尬：设计费是“0”元，怎么活?

经销商林先生告诉记者，虽然设计师在店面发挥的作用越来越大，也逐渐开始有一定的话语权了，但在很多地区，设计师常常面临没有设计费的尴尬。

收不到设计费，只能靠提成

据记者了解，在锦州地区，所有的驻店设计师都是免费为客户服务的，不收取客户任何的费用，而这也是由锦州地区的大环境决定的。

而在西安市场，除了面向大众业主的营销型设计师，近几年，随着市场变化，装饰公司也开始建立高端设计部，发力推公司内部的专业设计师，与此同时，纯设计类设计工作室也越来越多，装饰市场逐渐在规范，然而却依然面临设计费低，甚至收不到设计费的尴尬。

就西安市场而言，目前装修公司的设计费在50元/m2 ———300元/m2之间，而受市场环境影响，收不到设计费或者以低于成本价收取设计费的情况也常常发生。设计师孙学建透露，大面积的办公空间或者商业空间设计费至少要收到120元/m2，但是由于市场比较乱，有的公司直接以20—30元/m2的设计费就做了。

李娟(化名)是重庆一家大型整装公司的家装设计师，她毕业便来到这家公司作为实习设计师，进公司的试用合同工资是800元每月。这仅仅是试用工资，如果试用的几个月，未能转正成合同设计师，工资还会更低。会以对半打折，比如说2个月后未能达标，工资降为400元每月，下个月还未能达标，工资将降为200元每月。

当然，拿不到设计费，设计师只靠这点基本工资是无法保证生活的。李娟表示：“我们公司的设计师大部分使用的都是苹果电脑”。而主要收入则是靠提成。

据了解，该公司对设计师实行的是底薪加提成的薪酬制度，除了底薪外，可以在业绩上提成10%。一般而言，一个普通整装客户，房屋面积80平米，选用800元一平米的装修标准，合同金额64000元。设计师可以从中提成6400元。

更像是一名销售人员，而非设计师

“现在店里的设计师都是免费给客户做设计的，成单的话老板会根据一个单的成交额给设计师一些提成。”作为一名驻店设计师，桓佳新个人觉得提成是必要的，因为锦州地区的所有驻店设计师都处在这样的环境中，但她认为这个提成和设计费是有很大区别的，“设计费是应该客户付的，不应该是公司给的。”

桓佳新觉得拿提成对他们来讲更像是销售人员，“我们和销售人员是一样的，只不过是销售方式不一样而已，销售人员是直接和客户沟通卖货，我们是让客户认可我们的设计去买单，用另外一种方式证明我们的设计，让客户购买我们的产品。”桓佳新认为设计师和销售人员的付出是一样的，同样也应该得到这个提成。

但对于像桓佳新一样只能拿到老板给的提成的设计师而言，他们更希望收到客户给的设计费，一方面是对自己工作的尊重和肯定，另一方面也能让自己真正体会做设计师的感觉。

东易日盛、龙发装饰等装饰公司在西安北二环大明宫建材家居城开设的分店

理解：设计师不“达标”，能怪谁?

对于只能拿到提成，却收不到设计费的情况，很多设计师也表示理解，并从自身总结了一些原因，希望这种情况有所改变。

不懂材料 不懂产品

一位仿古砖陶瓷品牌驻店设计师坦言，现在大部分家装公司的设计师其实不懂设计也不懂产品，目前的市场状况是，营销类家装设计公司的员工都挂上了设计师的头衔，实质却是以向业主推销公司内装修材料套餐为主，这些“设计师”不是卖设计而是卖材料，这不叫设计师，只是跟单员。

还有一类是有点设计基础的设计师，他们对CAD等专业制图软件很熟练，但是问到什么风格用什么样的材料，材料特色他们都回答不出来，其实这也不能叫设计师，只能算是制图员。

在西安市场上，知名度较高的家装公司基本都是营销型家装公司，如城市人家、峰光无限等，这些公司在西安各城区分布网点多，公司都设有整装体验馆，即与家装公司合作的材料商在装修公司开设店中店，用于展示部分产品，这个整装体验馆相当于一个小型建材家居卖场，入驻其中的材料商都要根据展示面积大小和时间长短缴纳相应的入场费。

而对于营销型家装公司，设计师的准入门槛相对较低，峰光无限装饰公司咸阳分部主任设计师王先生直言，他们公司很多设计师其实并不专业，他自己也不是科班出生，对设计也只是一知半解。

这些设计师的主要任务就是给业主推公司的装修材料套餐，在设计方面的发展空间并不大，“我负责洽谈的客户成交率高，在公司业绩评比中常常能排到前十名，甚至还拿过销售冠军，销售业绩好，才给挂了个主任设计师的头衔，其实也是为了方便谈业务。”

专业设计知识不够

对于驻店设计师只有提成没有设计费的问题，桓佳新说，“可能是水平不够。“她觉得全方面去考虑的话，既然是设计师，肯定是需要有设计费的。“因为你没有设计费怎么能称为设计师呢，我现在都不认为我自己是一个真正的设计师。

桓佳新总结道，首先叫设计师就应该符合设计师三个字，一是他的作品里面得有他自己的设计和灵感，不能说去这个地方找个图，再去另一个地方找个图，两个图一结合就是设计，“这不叫设计，这叫拼凑，真正的设计师是需要有自己的设计才能证明他是设计师，才有资格去要设计费。

因此，从一定程度上来讲，桓佳新能够理解设计师没有设计费，“因为你没有达到一定的水平，就没办法提设计费。“现在锦州地区的设计师大多都不能达到真正设计师的水平，所以没有设计费也是合理的，“打个比方说，你的设计图有你的设计和理念，你就有资格去要你的设计费，如果你的图只是从很多张图里面看出来的拼出来的，我觉得就没有立场去说这个事情。”

前途：回归行业，提升自我

设计师拿不到设计费，也只能自己寻找一些赚取利润的门道。 “不过，现在这种情况也有所扭转。” 孙学建表示，“与传统行业不同，设计偏向时尚行业，客户群审美水平在提高，装饰设计行业也势必会越来越规范。”

一线城市设计师已实现流水化作业

对于现在的一线城市来说，设计师已经成流水化作业。一线城市的消费者更倾向于拎包入住的模式，毕竟用于工作和生活的时间已经占据了大部分，也没有太多的时间和精力用于繁杂的装修过程。因此，一线城市存在很大的刚需，对于很多设计师或是家装公司而言，便逐渐形成了流水作业的规律。

以在北京做套餐形式最为出名的实创装饰为例，目前他们就推出了两类套餐，一类是688元的理想装，还有一类是1288元的豪华理想装，两个套餐最本质的区别是豪华理想装的套餐可供选择的主材品类更多，产品更丰富，而理想装内的主材都是商家圈定好的范围，消费者能自由发挥的空间非常有限。

不管是理想装还是豪华理想装，消费者只要选择了其中的一个套餐，都可以享受到免费的设计服务，因为套餐内就已经包括了设计这一项，而对于家装公司内的设计师而言，只需要按部就班地完成这些程序即可。

提升自我设计水平，才有未来

对于设计师群体而言，行业在不断规范的同时，也在间接提高设计师的需求标准。因此，靠各种门路来赚取利润并不能让设计师走得更长远，只有把关注点放在个人设计水平的提升上，才能看到更好的未来。

随着消费者设计要求的提高，以及对设计感的看重。越来越多的消费者选择一些优秀的设计师做定制，而设计费的价格也不菲。北京就有这样的案例展示区，在北四环的居然之家顶层空间，有目前国内比较知名的设计师做出的作品，消费者可以根据选中的风格来选择设计师，这些设计师由于名声在外，平时接到的设计工作也较多，所以每个空间都会有明码标价，如果消费者能承受得了，才会做进一步的接洽和服务。

锦州地区的设计师刘先生坦言，他经常碰到锦州一些大客户的房子设计去外地找设计师的， “对锦州地区的设计师不是特别认可。”而在西安等二线市场，也同样面临找不到顶尖设计师的问题，“一些工装项目，会从沿海城市或者香港台湾找设计师，因为当地设计师水平达不到甲方的要求。”设计师孙学建说。